Vi är experter inom CX och agil transformation. Vi kan hjälpa er i alla delar av förändringscykeln, från att identifiera behov, till att genomdriva förändring och skapa bestående effekter. Som specialister med kompetens inom både verksamhetsprocesser , IT-lösningar och agila transformationsramverk gör vi förändringsresan både kostnadseffektiv och värdeskapande.
Välj att ta hjälp av erfaren specialist i era egna projekt, eller låt oss ta ansvar för leveransen, från ax till limpa.
Vi vet hur man skapar en effektiv marknads- och säljorganisation och utvecklar den digitala kundinteraktionen. Vår expertis sträcker sig från exempelvis marketing automation, CRM-system, pris och avtalshantering (CPQ:er) till e-handel.
Några av de system som vi kan bidra med kompetens inom är Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Pardot samt Microsoft Dynamics 365
Några av de områden vi har stor erfarenhet av är, omnikanal-lösningar, ärendehantering, self-service, knowledge management samt digital orderhantering.
Exempel på lösningar som vi ofta arbetar med är Salesforce Service Cloud, Salesforce Communities samt Microsoft Dynamics 365 Service
Om ni behöver hjälp att tydliggöra mål, identifiera affärspotential och skapa beslutsunderlag för digital transformation
Om ni vet vad ni ska göra och vill ha hjälp med att digitalisera och automatisera genom agil transformation
När ni har infört nya processer och IT-lösningar och vill säkerställa att de leder till önskade effekter
Vi kan leverera på era villkor oavsett om ni vill köpa kompetens eller en lösning
Beskriv era behov så kan vi fortsätta dialogen och se hur vi kan hjälpa just er