Add yourself – bli vår nästa CRM APPLICATION CONSULTANT DYNAMICS 365

Som funktionell expert på Dynamics 365-plattformen deltar du i strategiska förstudier, implementationer och förbättringsprojekt, samt i löpande förändringsarbeten. Du fångar och dokumenterar krav, processer, arbetsflöden och instrumentpaneler, gör övergripande datamodellering som fångar viktiga affärsobjekt och hur de hänger ihop, och föreslår sedan lösningar som skapar högsta värde åt våra kunder. Du implementerar lösningarna genom konfiguration, och fungerar som kravställare mot våra Dynamics 365 Developers om det finns behov av programmering. Du håller dig uppdaterad med den senaste utvecklingen och utbildar också kunderna om hur man använder Dynamics 365.

Du arbetar som konsult idag, har stor vana av krav- och verksamhetsanalys med kundfokus och gedigna kunskaper i Dynamics 365. Du har lätt för att sätta dig in i kundens verksamhet och ställer rätt frågor för att designa rätt lösningar. Du är van att arbeta med stort fokus på kvalitet och leverans. Vi ser också att du har:

– Kandidatexamen i datavetenskap, företagsekonomi eller ett relaterat område

– 3+ års erfarenhet som Dynamics 365-programkonsult eller liknande roll

– Stark förståelse för Dynamics 365 och dess funktioner

– Erfarenhet av Dynamics 365-anpassning och -konfiguration

– Erfarenhet av Dynamics 365-affärsprocesser, exempelvis marknadsföring och försäljning, kundtjänst och fältservice, hantering av försörjningskedjan samt ekonomi och drift

– Utmärkt problemlösning, kommunikation och interpersonella färdigheter

– Förmåga att arbeta effektivt i en teammiljö och samarbeta med andra

– Erfarenhet av Microsoft Power Platform, inklusive PowerApps och Power Automate, är ett plus

På Addcent blir du en del av ett proffsigt och trevligt gäng med CX-experter som alla jobbar tillsammans för att lösa komplexa problem åt våra kunder. Som konsult hos oss har du stor frihet i hur du löser ditt uppdrag. Som stöd finns både en djup sammanlagd kunskap hos dina kollegor – och ett strukturkapital som på ett stort konsultbolag. Vi har ett end-to-end erbjudande till våra kunder, vilket ger dig möjlighet att jobba med hela processen – från de tidiga faserna till implementeringen. Du jobbar nära kund under hela resan och ser resultatet av det du gör.

Vi vill att du ska kunna jobba länge hos oss. Därför ser vi till att du har en jämn och hållbar arbetsbelastning. Utöver att utveckla och fördjupa dig inom din konsultdomän, så får du också vara med och utveckla Addcent inom det område som intresserar dig. Vår verksamhet präglas av en entreprenörsanda och ett starkt driv, och vi vet att det både blir bättre – och roligare – att växa tillsammans.

Vi rekryterar löpande, uppfyller du kraven för tjänsten är du välkommen att fylla i formuläret längst ned på sidan eller skicka ett mejl till [email protected].

Addcent är ett management- och IT-konsultföretag som hjälper företag att digitalisera sina kundinteraktioner. Vi driver förändring genom att utgå från våra kunders affärsmål och gör en genomlysning av verksamheten, IT och data. Vi utvecklar processer och arbetssätt, och designar sedan bästa möjliga IT-stöd. Hos oss jobbar management-konsulter, verksamhetsanalytiker, lösningsarkitekter och applikationsnära experter tillsammans i uppdragen. Vi har djup kunskap inom CX-området, kombinerat med en stark drivkraft att lösa komplexa problem – och designa den bästa möjliga upplevelsen åt våra kunders kunder. Läs mer på addcent.se