Kontakt

Bli kontaktad

Vi hör gärna av oss!

Behöver ditt företag hjälp med förändring, eller är du sugen på att jobba här?





    AddVisory

    AddVisory är våra rådgivningstjänster för företag som vill förstå var AI skapar störst värde i kundresan. Vi hjälper er att prioritera rätt initiativ, fatta rätt beslut och ta fram en genomförbar plan för förändring och resultat.

    Strategi och vägledning inom CX och AI

    Prioritera rätt förändring

    Från AI-möjligheter till genomförbara initiativ

    Vi analyserar era kunder, processer, data och arbetssätt för att identifiera var AI och digitalisering skapar störst effekt. Resultatet är ett konkret beslutsunderlag som visar vad ni bör göra, i vilken ordning och varför.

    Förstå var kundvärdet skapas

    Rikta rätt insats till rätt kund

    Med datadriven segmentering och customer journey mapping ser ni var värde skapas – och var kunder tappas idag. Vi hjälper er att prioritera rätt målgrupper, utveckla mer relevanta dialoger och lägga kraften där den gör störst affärsnytta.

    AI där det gör störst nytta

    En konkret plan för AI i era CX-processer

    AI ska inte vara ett separat spår, utan en del av hur ni utvecklar kundrelationer, arbetssätt och affär. Vi hjälper er att identifiera var AI kan skapa mest värde – i service, sälj, prissättning eller avtalsanalys – och tar fram en plan ni kan börja realisera direkt.

    Oberoende rådgivning till rätt plattform, AI-stöd och digital lösning – utifrån era mål, processer och kundbehov, inte våra avtal

    Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Hubspot, ServiceNow

    Vår process och fördelarna för er

    1. Riktning

    Vi börjar i era affärsmål, prioriteringar och success-kriterier – och sätter en tydlig struktur för arbetet.

    2. Insikt

    Vi analyserar nuläge, gap och AI-potential över era viktigaste CX-domäner.

    3. Beslut

    Ni får ett konkret beslutsunderlag: vad som bör göras, varför, av vem, när – och vilket värde det skapar.

    4. Plan

    Vi tar fram en stegvis förändringsplan med milstolpar, effektmål och tydlig väg mot genomförande.

    Strategi och vägledning inom CX och AI

    AddVisory är våra rådgivningstjänster för er som vill förstå var AI och digitalisering skapar störst värde i kundresan. Våra seniora CX-konsulter guidar er från affärsmål och nulägesanalys till prioriterade initiativ och en konkret förändringsplan.

    Tjänster

    CX-digitaliseringsplan +

    En analys av era kunder, processer och arbetssätt som resulterar i en prioriterad roadmap för digitalisering och utveckling av kundresan.

    AI Enabler – AI inom era CX-domäner +

    Vi identifierar var AI kan skapa störst värde inom marknadsföring, försäljning, service och commerce – och tar fram en konkret plan för införande och genomförande.

    Kundsegmentering & kundreseutveckling +

    Vi hjälper er att förstå vilka kunder som driver värde, hur deras behov skiljer sig åt och hur kundresan kan utvecklas för ökad relevans, lojalitet och tillväxt.

    Roller vi kan tilsätta

    CX-strateger och Management Consultants

    Verksamhetsanalytiker

    Lösningsarkitekter

    AI-experter

    Hur kan vi hjälpa er?

    Beskriv era behov så kan vi fortsätta dialogen och se hur vi kan hjälpa just er!