Vi hör gärna av oss!

Behöver ditt företag hjälp med förändring, eller är du sugen på att jobba här?





    Mingel - Skapa en sammanhängande kundupplevelse

    Alla vill skapa en sammanhängande kundupplevelse men vad innebär det i praktiken? Vilka krav ställs på organisationen, på processerna, IT och inte minst digitala mötesplatser. Vi bjuder in till ett mingel där vi,  Addcent tillsammans med Salesforce kommer ge tips på hur ni kan kan tänka.

    Information om eventet

    Eventet kommer hållas torsdagen den xe september och är kostnadsfritt. Eventet vänder sig till dig som arbetar inom verksamhet eller IT och som är intresserad av hur man skapar ett kundbemötande i världsklass.

    Under eventret kommer ni bland annat få ta del av våra erfarenheter av inom CX och höra hur ni kan utveckla er organisation, era processer och inte minst IT-system och digitala kanaler. Det kommer även bjudas på en demo av Salesforce-plattformen och hur den kan stödja en sammanhängande kundupplevelse.

    Datum och Tid : Onsdag 5e Oktober, kl. 16:30-18:30

    Plats: 7A Posthuset, Vasagatan

    Välkommen!

    Anmäl dig här

      Innehåll

      – | Kundupplevelsen ett konkurrensmedel

      – | Målbilden för bra service

      – | Byggstenar för en effektiv kund- och fältserviceorganisation

      – | Visma EssComs digitaliseringsresa

      – | Summering och frågor

      Talare

      Salesforce

      Salesforce

      .....

      ....

      Henrik Knutsson

      Addcent

      VD

      Henrik startade Addcent 2011 och har lång erfarenhet av verksamhets- och IT-utveckling inom kundnära verksamhetsområden.